Бот Sephora
интерактивный магазин в Instagram
КЛИЕНТ
ЗАДАЧА
Повышение продаж
РЕШЕНИЕ
В канун Нового года мы предложили поклонникам бренда Sephora помощь в выборе подарка для друзей или подруг.
Чтобы начать интерактив, подписчик должен написать в директ кодовое сообщение «хочу подарок». Бот уточняет пол человека, которому выбирается подписчик. Следующим сообщением уточняет бюджет. Сразу после этого бот выдаёт ссылки на подходящие в подарок товары.
Чтобы начать интерактив, подписчик должен написать в директ кодовое сообщение «хочу подарок». Бот уточняет пол человека, которому выбирается подписчик. Следующим сообщением уточняет бюджет. Сразу после этого бот выдаёт ссылки на подходящие в подарок товары.
По результатам работы клиент остался очень доволен, бот выполнил обе цели: поднял продажи и вовлёк подписчиков в интерактив. Отдельно отметим такую приятную вещь, как внимание со стороны. Французские коллеги очень удивились подобным механикам и спросили: «А что, так можно было?»
Мы успешно реализовали несколько интерактивных механик в инстаграме, первыми в мире совладав с безумием и закрытым API.
Мы успешно реализовали несколько интерактивных механик в инстаграме, первыми в мире совладав с безумием и закрытым API.
Цифры:
>600
запросов
76%
0
клиентов
девушки
девушки
проблем с закрытым API