(Клиент)
СберБизнес
(Задача)
Автоматизировать процесс регистрации на мероприятия, сделать его проще и понятнее для пользователя
55%
конверсия из чат-бота в Mini App
Цифровые показатели проекта
>600
заявок на участие
52%
перешли на страницу
с программой мероприятия
с программой мероприятия
(01)
СберБизнес регулярно проводит мероприятия
для своих клиентов. Как правило, всем желающим принять участие необходима регистрация, но формат отдельного лендинга делает путь пользователя сложнее и дольше. Мы предложили разработать Mini App
на платформе Telegram и перенести процесс подачи заявок в мессенджер.
для своих клиентов. Как правило, всем желающим принять участие необходима регистрация, но формат отдельного лендинга делает путь пользователя сложнее и дольше. Мы предложили разработать Mini App
на платформе Telegram и перенести процесс подачи заявок в мессенджер.
Идея
СберБизнес регулярно проводит мероприятия для своих клиентов. Как правило, всем желающим принять участие необходима регистрация, но формат отдельного лендинга делает путь пользователя сложнее и дольше. Мы предложили разработать
Mini App на платформе Telegram
и перенести процесс подачи заявок в мессенджер.
Mini App на платформе Telegram
и перенести процесс подачи заявок в мессенджер.
(02)
Реализация
Путь пользователя выглядит следующим образом:
- человек из промопоста попадает в чат-бот, где кратко знакомится с информацией о мероприятии;
- далее, нажав кнопку регистрации, переходит в Mini App, где ему нужно было заполнить поля с личной информацией;
- после прохождения регистрации у пользователя есть возможность перейти на сайт мероприятия и подробно изучить программу;
- за сутки до начала форума бот присылает зарегистрированному участнику напоминание.
- человек из промопоста попадает в чат-бот, где кратко знакомится с информацией о мероприятии;
- далее, нажав кнопку регистрации, переходит в Mini App, где ему нужно было заполнить поля с личной информацией;
- после прохождения регистрации у пользователя есть возможность перейти на сайт мероприятия и подробно изучить программу;
- за сутки до начала форума бот присылает зарегистрированному участнику напоминание.
(03)
C помощью размещения регистрационной формы в Mini App на платформе мессенджера Telegram нам удалось существенно сократить путь пользователя. Это позволило увеличить количество заявок на участие в форуме и систематизировать аналитику по заявкам для организаторов.
Результат
C помощью размещения регистрационной формы
в Mini App на платформе мессенджера Telegram нам удалось существенно сократить путь пользователя.
Это позволило увеличить количество заявок на участие
в форуме и систематизировать аналитику по заявкам для организаторов.
в Mini App на платформе мессенджера Telegram нам удалось существенно сократить путь пользователя.
Это позволило увеличить количество заявок на участие
в форуме и систематизировать аналитику по заявкам для организаторов.
предыдущий
TanukiFamily / Игровая вселенная
следующий
Setters / Квиз TG Mini App